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Al momento del ritiro, ti consigliamo di accettare sempre i prodotti con riserva specifica di controllo (pacco danneggiato, pallet mancante, rumore di cocci), così da poter segnalare eventuali danni entro 3 giorni dalla ricezione. In caso di danno, ci occupiamo della rispedizione del prodotto, garantendoti che arrivi in perfette condizioni.
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SKU: BL_STE70+STE120
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Bathlivery garantisce su richiesta anche un sevizio di consegna al piano, grazie ai corrieri a cui ci affidiamo, che ti porteranno il prodotto a mano fino al piano specificato.
Se si desidera usufruire di tale servizio, terminato l’acquisto online, basterà contattare la nostra Assistenza Clienti tramite email (info@bathlivery.it) e richiedere questa tipologia di consegna.
Ricordati di fornire le seguenti informazioni necessarie: la tipologia di merce da consegnare, l’indirizzo di consegna, il piano, se è presente l'ascensore e se è utilizzabile, nonché la dimensione di questo. Il nostro staff effettuerà un preventivo su misura per te, sulla base del quantitativo e del tipo di prodotti acquistati. Il servizio al piano implica il dover prendere un appuntamento con il cliente previo contatto telefonico, in cui verrà scelta una fascia oraria in cui potrà avvenire la consegna. È necessario valutare per tempo la fattibilità per i nostri corrieri di poter consegnare a mano la merce comprata, calcolando bene la larghezza delle scale, l’ampiezza del pianerottolo, la grandezza dell’ascensore e tutto ciò che occorre per poter garantire un corretto e agevole trasporto, evitando il danneggiamento del prodotto. La consegna potrà essere effettuata da una o più persone, in base al peso e all’ingombro della merce.
Ordini preparati con imballaggi rinforzati e consegnati in tempi brevi in tutta Italia. Così i tuoi acquisti arrivano integri e puntuali, pronti per essere installati.
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